Aktualne promocje

Więcej promocji

Szukaj materaca

Nie wiesz jaki materac wybrać?

Materac to konstrukcja stworzona po to, aby zapewnić ciału odpowiednie podparcie w pozycji leżącej. Dobrze dobrany zapewnia komfortowy, zdrowy i bezpieczny sen. Nawet najlepsza sofa, narożnik, czy wersalka nie zapewni nam tego, gdyż meble te zwykle są twarde, przeznaczone do ekspolatacji w pozycji siedzącej lub do okazjonalnego snu.

Resetuj close

Częste pytania

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Większość naszych produktów wysyłana jest w ciągu 1–2 dni roboczych. Do tego należy doliczyć dostawę kurierską, która średnio trwa 1 dzień. Szczegółowe informacje o czasie realizacji znajdziesz w opisie każdego produktu.

2. Z jakich firm kurierskich korzystamy?

Najczęściej wysyłamy produkty za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. W wyjątkowych sytuacjach korzystamy także z InPost. Łóżka dostarczamy firmą przewozową MEGA-TRANS.

3. Czy zostanę poinformowany o terminie dostawy?

Tak. Otrzymasz link do śledzenia przesyłki, a w dniu dostawy dostaniesz SMS z powiadomieniem i numerem telefonu do kuriera.

4. Ile zapłacę za przesyłkę?

Przy zakupach powyżej 99 zł dostawa jest darmowa, jeśli zapłacisz z góry. Przy płatności przy odbiorze koszt wynosi 39 zł, jeśli wartość zamówienia jest niższa niż 99 zł, lub 15,99 zł, jeśli przekracza tę kwotę.

5. Jak pakowane są materace i łóżka?

Materace dostarczamy w formie zrolowanej, zabezpieczone folią, stretchem i kartonem, aby chronić je przed uszkodzeniem w transporcie. Każdy materac wysyłany jest w osobnej paczce. Łóżka przychodzą w trzech paczkach do samodzielnego montażu.

6. Jakie formy płatności są dostępne?

Możesz zapłacić przelewem, szybkim przelewem online , BLIKIEM, PAYu, a także wybrać płatność za pobraniem.

7. Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak, istnieje taka możliwość. Skontaktuj się z nami wcześniej telefonicznie, aby umówić termin odbioru towaru.

8. Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?

Na Twój adres e-mail wysyłamy informacje o postępach realizacji zamówienia, w tym link do śledzenia paczki. Po zalogowaniu na konto zobaczysz status i historię swoich zamówień.

9. Czy mogę umówić się na konkretną datę dostawy?

Nie, nie oferujemy wyboru konkretnej daty dostawy. Otrzymasz link do śledzenia paczki oraz SMS od kuriera z informacją i numerem kontaktowym.

10. Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, zgodnie z przepisami masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu i nie nosić śladów użytkowania.

11. Ile wynosi gwarancja?

Wszystkie produkty objęte są 2-letnią gwarancją producenta.

12. Kto pokrywa koszt przesyłki w przypadku zwrotu?

Klient odsyła towar na własny koszt. Możesz jednak poprosić nas o pomoc — udostępniamy możliwość skorzystania z naszej formy przesyłki zwrotnej.